ডেটা সুরক্ষা

77up গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

77up-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৩০ দিন
তথ্য মুছার অনুরোধ
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 77up-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ?

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, বরং প্রযুক্তি ও নীতি উভয়ের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

উন্নত এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

77up কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।

নিরাপদ সার্ভার

আমাদের সার্ভার বিশ্বমানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তা বজায় থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা পরিষ্কারভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় রাখার অপশন আপনার হাতে থাকে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।

ভূমিকা

77up বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 77up কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি।

77up শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে এবং সেগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি 77up-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিয়মিত আপডেটের জন্য এই পেজটি মাঝেমধ্যে চেক করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77up শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একান্ত প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ সংক্রান্ত ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
কার্যক্রম সংক্রান্ত বেট ইতিহাস, লেনদেন লগ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়ন

উপরোক্ত তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে) বা তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী সংস্থার মাধ্যমে সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77up সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদভাবে সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইকরণ: আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে অবৈধ ব্যবহার রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মানতে।

আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

77up কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিত বলা হচ্ছে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • কোম্পানি একীভূতকরণ: ভবিষ্যতে কোম্পানি বিক্রয় বা একীভূত হলে তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারে, তবে এই নীতির শর্তে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোথাও আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

কুকি নীতি

77up ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে — আপনি এগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় না।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

77up আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময়জুড়ে রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণ তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
  • নিরাপত্তা লগ সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য মুছে দেওয়ার পরে তা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়। তাই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে নিন।

আপনার অধিকার

77up-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি ও বাস্তবায়ন করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@77up.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

নাবালকদের সুরক্ষা

77up একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • যদি জানা যায় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকের তথ্য পাওয়া গেলে অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

নাবালকদের অনলাইন বেটিং থেকে দূরে রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77up আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ক্ষেত্রেই আমরা সচেষ্ট।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশড ভার্সন রাখা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) অপশন হিসেবে পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • সার্ভার রুমে ২৪/৭ ফিজিক্যাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও নিজের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখতে এবং পাবলিক নেটওয়ার্কে লগইন এড়িয়ে চলতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

নীতি পরিবর্তন

77up প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় দেখা যাবে। নিজে কে আপডেট রাখতে মাঝেমধ্যে এই পেজটি চেক করুন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বার্তার উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@77up.ws
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
  • সাপোর্ট ঘণ্টা: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে আমাদের জানান — আমরা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিরাপদ বেটিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখেই উপভোগ করুন 77up-এর রোমাঞ্চ

77up-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
২৪/৭ সাপোর্ট
আপনার নিয়ন্ত্রণ
English